QUY ĐỊNH CHUNG

– KHÔNG xử lý khiếu nại sau ngày diễn ra sự kiện.

– VĐV xuất phát chậm 05 phút so với giờ Xuất phát chung sẽ không được công nhận kết quả.

– VĐV sẽ không được ghi nhận thành tích và không được nhận huy chương nếu quá Cut Off Time (COT)

– Người dưới 15 tuổi, người bị giới hạn hành vi năng lực xã hội muốn tham gia phải có sự chấp thuận của người đại diện (bố mẹ, người giám hộ hợp pháp đang là đại diện, người được ủy quyền đại diện hợp pháp).

THỜI GIAN QUY ĐỊNH CHO VĐV

– Thời gian tối đa để hoàn thành cự ly 1,5 km: 2 tiếng;

– Thời gian tối đa để hoàn thành cự ly 6 km: 2 tiếng 30 phút;

– Những VĐV không hoàn thành chặng đua trong khoảng thời gian quy định, phải theo sự hướng dẫn của trọng tài.

CÁC QUY ĐỊNH KHÁC

– Người tham dự bắt buộc phải điền chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký để đảm bảo đầy đủ quyền lợi khi tham gia giải chạy. Nếu cần sửa đổi thông tin, vận động viên có thể email về vfm@hanoieventmore.net để được hỗ trợ

– Người tham dự phải tuân theo hướng dẫn của BTC bao gồm nhân viên đường đua, tình nguyện viên, nhân viên y tế, nhân viên an ninh trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.

– Vận động viên phải gắn số báo danh thi đấu vào mặt trước của trang phục. Vận động viên không mang số báo danh thi đấu sẽ được đưa ra khỏi đường chạy bởi các nhân viên an ninh hoặc nhân viên giám sát cuộc đua (Trừ những người đeo thẻ của Ban tổ chức).

– Thú cưng, xe đạp, miếng trượt, xe đẩy, giày dép lắp con lăn hoặc các vật dụng khác có bánh xe đều không được phép sử dụng hay mang theo trên đường đua ngoại trừ những phương tiện chính thức hoặc xe cứu thương từ Ban tổ chức.

– Tất cả vận động viên có trách nhiệm tìm hiểu về thời gian xuất phát của cuộc đua và thời gian xuất phát của mình. Tất cả vận động viên phải có mặt tại cổng xuất phát trước 30 phút để nhận được hướng dẫn và tham gia cuộc đua.

– Bất kỳ người tham dự nào không tuân theo hướng dẫn của nhân viên sự kiện hay trọng tài đường đua, hoặc có hành vi phi thể thao, dùng những hành động hoặc lời nói xúc phạm đến nhân viên Sự kiện, tình nguyện viên, người tham dự hoặc khán giả, có thể sẽ bị loại khỏi sự kiện và những sự kiện trong tương lai dựa theo quyết định của Ban tổ chức giải đấu.

– Sau khi rời khỏi đường đua, người tham dự sẽ không được phép quay lại đường đua với mục đích đi đến một địa điểm hay hỗ trợ vận động viên khác.

– Bất kì người tham dự nào bị phát hiện bởi trọng tài đường đua, nhân viên sự kiện hoặc thiết bị giám sát rằng đã gian lận bằng cách rút ngắn đường đua (đi đường tắt) sẽ bị loại khỏi sự kiện. Người tham dự nhận được bất kì hỗ trợ nào từ bất kỳ người nào sẽ có nguy cơ bị loại khỏi sự kiện. (Hỗ trợ bao gồm cung cấp thông tin hay giúp đỡ trực tiếp hoặc gián tiếp cho vận động viên bằng bất kỳ cách nào, kể cả thiết bị truyền thông).

– Bất kì người nào tham gia sự kiện mà không có mã số BIB chính thức của sự kiện, thiết bị đo thời gian, BIB hay thiết bị đo thời gian không phải của mình sẽ bị xóa và loại khỏi các sự kiện trong tương lai. Những vận động viên mất tích trên đường đua hoặc có thông tin thời gian bất thường tại các trạm kiểm tra thời gian sẽ bị giám sát và có thể bị loại.

– Vận động viên cần liên hệ các số điện thoại khẩn cấp trên BIB khi gặp vấn đề trên đường chạy và cần quay lại điểm sơ cứu Y Tế gần nhất để được hỗ trợ khi muốn dừng cuộc đua.

– Nhận giúp đỡ y tế trong quá trình diễn ra sự kiện bởi nhân viên y tế của sự kiện không được coi là hỗ trợ và kết quả sẽ vẫn hợp lệ nếu người tham dự có thể tiếp tục thi đấu.

– Phương pháp xác định kết quả thi đấu:

+ Kết quả để xếp hạng và trao thưởng chung cuộc được xác định bằng Finish Time hoặc Gun Time. Trong trường hợp 2 VĐV về đích cùng lúc, kết quả sẽ dựa trên Gun Time

+ Kết quả để xếp hạng và trao thưởng cho các giải khác được xác định bằng Gun Time và đội trọng tài.

Trong đó:

Finish Time (Gun Time) được hiểu là thời gian tính từ lúc có hiệu lệnh xuất phát đến khi vận động viên chạy qua vạch đích, theo hệ thống tính giờ của Ban tổ chức

Chip Time bắt đầu đếm giờ khi Vận động viên vượt qua vạch xuất phát và dừng lại khi vượt qua vạch đích.

– Mọi quyết định cuối cùng thuộc về Ban tổ chức.

– Tất cả các giải thưởng đều không được nhận sau khi sự kiện kết thúc.

– Với các sự việc tranh chấp giải thưởng giữa những người thắng cuộc, các khiếu nại phải được thực hiện trong thời gian diễn ra sự kiện.

– Mọi Vận động viên phải có trách nhiệm tìm hiểu Điều lệ, luật thi đấu trước khi tham gia giải đua. Nếu vi phạm bất kỳ một quy định nào đều sẽ bị loại khỏi giải đua.

– Ban tổ chức có toàn quyền thay đổi cung đường dự kiến, lịch trình sự kiện, trên đường,… nhằm đảm bảo an toàn cho cuộc đua dựa theo tình hình thực tế mà không cần báo trước.

– Trong trường hợp sự kiện được tạm hoãn, sửa đổi, hay huỷ bỏ bởi các lý do khách quan từ 13 ngày trước race đến race (bao gồm và không giới hạn gió, nước mưa, mưa đá, bão, lốc xoáy, động đất, dịch bệnh), các hoạt động khủng bố, hoả hoạn, sự đe doạ hay tấn công, tai nạn lao động, lũ lụt, tổn thất không thể tránh khỏi, các quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác ngoài sự kiểm soát của Ban tổ chức, CÁC VẬN ĐỘNG VIÊN SẼ KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TRẢ PHÍ ĐĂNG KÝ HAY BẤT KỲ CHI PHÍ NÀO LIÊN QUAN ĐẾN CUỘC THI.

  • NÂNG CỰ LY.
  1. Email tới vfm@hanoieventmore.net.com cung cấp các chứng từ mà trong quá trình đăng ký VĐV đã điền trong form đăng ký. 
  2. Thông tin mua mã đơn hàng cũ : email xác nhận thanh toán thành công, email thông tin (Mã đơn hàng trong email). Thông tin và email đã mua mã đơn hàng mới. 
  3. BTC kiểm tra và xác nhận, sau đó sẽ hoàn tiền đã mua cự ly cũ cho VĐV. 

  • GIẢM CỰ LY. 
  1. Email tới vfm@hanoieventmore.com cung cấp các chứng từ mua mã đơn hàng cũ: Email xác nhận thanh toán thành công, Email thông tin Mã đơn hàng. 
  2. BTC kiểm tra, xác nhận và sau đó sẽ cấp lại mã đơn hàng cự ly mới cho VĐV. 
  3. VĐV không được hoàn tiền chênh lệch giữa hai cự ly (nếu có)

Lưu ý:

Chỉ chấp nhận đổi cự ly trước ngày đua 20 ngày.

Không chấp nhận đổi cự ly nếu cự ly mới không còn hoặc BTC đã đóng cổng đăng ký.

VĐV phải ký Cam kết tuân thủ các điều khoản, chính sách tham gia sự kiện.

Gọi tới hotline hoặc liên hệ qua Fanpage để nhận trợ giúp.

  • CHUYỂN NHƯỢNG CHÍNH CHỦ.

VĐV chuyển nhượng chỉ cần đưa MÃ đơn hàng cho người nhận chuyển nhượng thực hiện bước đơn hàng để tham gia vào giải chạy.

Người chuyển nhượng (người bán bib) thực hiện đơn hàng lại cho người nhận chuyển nhượng (người mua bib) hoặc gửi mã đơn hàng cho người nhận chuyển nhượng (người mua lại bib) thực hiện đơn hàng lại.

  1. Gửi thông tin xác nhận chuyển nhượng qua email: vfm@hanoieventmore.net với tiêu đề [CHUYỂN NHƯỢNG + MÃ ĐƠN HÀNG + TÊN NGƯỜI ĐĂNG KÝ], trong email ghi rõ nội dung chuyển nhượng với đầy đủ thông tin như trong form ghi danh. 
  2. BTC sẽ gửi một email xác nhận tới người nhận chuyển nhượng và chờ xác nhận từ người nhận chuyển nhượng.
  3. Người được chuyển nhượng xác nhận chuyển nhượng qua mail trong vòng 60 phút, quá thời gian trên chuyển nhượng sẽ không thành công.

Lưu ý:

Cả người chuyển nhượng và người nhận chuyển nhượng đều sẽ nhận được email xác nhận từ BTC.

BTC sẽ không chịu trách nhiệm về việc thanh toán, chuyển tiền (nếu có) giữa người chuyển nhượng và người nhận chuyển nhượng.

Chức năng chuyển nhượng sẽ đóng trước ngày đua 02 ngày.

 

  • THAY ĐỔI THÔNG TIN                 
  1. Email tới vfm@hanoieventmore.net với nội dung” [THAY ĐỔI THÔNG TIN – MÃ ĐƠN HÀNG]

Trong email sẽ gồm có nội dung cần thay đổi tại các hạng mục mà người đăng ký muốn thay đổi.

Lưu ý:

– Sửa thông tin sẽ không thay đổi tên người đã ghi danh vào cuộc đua.

– Thời gian muộn nhất để thay đổi size áo là trước 20 ngày diễn ra sự kiện. Sau thời gian này, size áo cho giải chạy sẽ không được đảm bảo.